FAQ

H├Ąufig gestellte Fragen

Sie wollen eine Audio-Identit├Ąt f├╝r Ihre Marke entwickeln. Ihr Projekt braucht ein ganz bestimmtes Sounddesign. Oder Sie wollen wissen, wie schnell Ihre Voice-over-Aufnahme fertig ist. Nat├╝rlich werden Sie Fragen dazu haben, was Fine Tune Audio f├╝r Sie tun kann und wie wir arbeiten. Hier haben wir die am h├Ąufigsten gestellten Fragen aufgelistet.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Kontakt

(1) Allgemeine Fragen

Was ist Fine Tune Audio?

Fine Tune Audio ist ein Tonstudio mit Sitz in Haren (Provinz Groningen). Wir komponieren und produzieren Musik, Ger├Ąusche und Sprachaufnahmen f├╝r Medienprojekte aller Art - Werbespots, Theaterproduktionen, Webvideos und mehr. Wir helfen Marken auch bei der Formulierung einer Musikstrategie und sorgen f├╝r die optimale Platzierung der erstellten Audios. Fine Tune Audio arbeitet eng mit Werbe- und Medienunternehmen zusammen und ist daher mit allen modernen Aufnahmetechniken und Audiostandards vertraut. Unser gesamtes Audioangebot ist ma├čgeschneidert.

Was bedeutet "ma├čgeschneidertes Audio"?

Fine Tune Audio komponiert alle Musik speziell f├╝r den jeweiligen Auftrag. Dies gilt auch f├╝r unsere Ger├Ąusche und alle unsere Sprachaufnahmen.  Wir liefern niemals Produktionen, die Musik von Dritten enthalten, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

Was meinen Sie mit Ihrer Datenbank mit voraufgezeichneten Arbeiten?

Fine Tune Audio gibt es seit mehr als zehn Jahren. Infolgedessen haben wir einen gro├čen Teil unserer komponierten und aufgezeichneten Werke, die bisher noch nicht verwendet wurden. Wir stellen diese Datenbank allen Interessierten zur Verf├╝gung. Auf diese Weise k├Ânnen Sie einen bereits geschriebenen Track nehmen und sehr schnell eine musikalische Erg├Ąnzung f├╝r Ihr Projekt erhalten.

Wie schnell k├Ânnen Sie ein Audioprodukt liefern?

Dies h├Ąngt von einer Reihe von Faktoren ab. Die Dauer, der Umfang und die Komplexit├Ąt eines Projekts beeinflussen unsere Lieferzeiten. Daher geben wir vor der Vereinbarung eines Kostenvoranschlags einen Richtwert f├╝r den Zeitaufwand eines Projekts an. Wir bem├╝hen uns, Ihr Voice-over-Projekt innerhalb von 48 Stunden zu liefern. Wenn Ihr Projekt in Eile ist, k├Ânnen Sie die M├Âglichkeiten mit uns besprechen.

Was passiert, wenn ich am Wochenende eine Bestellung aufgebe?

Obwohl wir unsere Arbeit gerne machen, arbeiten wir nicht an Wochenenden und Feiertagen. Daher werden wir Ihren Antrag nur w├Ąhrend der B├╝rozeiten bearbeiten. Bestellen Sie ein Projekt am Wochenende, an einem Feiertag oder au├čerhalb der B├╝rozeiten? Wir werden Ihre Bestellung dann am n├Ąchsten Werktag bearbeiten.

(2) Finanzielle Fragen

Was bedeutet Buyout?

Das Urheberrecht gilt f├╝r alle kreativ geschaffenen Inhalte. Alle von Fine Tune Audio gemachten Tonaufnahmen sind urheberrechtlich gesch├╝tzt. Um die von uns erstellten Audiodateien zu nutzen, ben├Âtigen Sie einen Buyout pro ├ťbertragungsmedium. Buyouts werden in unseren Angeboten immer deutlich angegeben. Die H├Âhe des Buyouts f├╝r Werbespots richtet sich nach dem Ausstrahlungsmedium und der H├Âhe der Exposition.

Was versteht Fine Tune Audio unter Werbung?

Die H├Âhe des Buyouts f├╝r Werbespots richtet sich nach dem Ausstrahlungsmedium und der H├Âhe der Exposition. Alle Projekte, die mit einem Marketingbudget (auch online) gef├Ârdert werden, gelten als Werbespots. Wenn ein Projekt nur organisch geteilt wird (nur auf der Website), z├Ąhlen wir es nicht als Werbung.

Was bedeutet Lizenzvergabe?

Fine Tune Audio verf├╝gt ├╝ber eine gro├če Datenbank mit bereits geschriebener, aber bisher ungenutzter Musik und Kl├Ąngen. Aufnahmen aus unserer Datenbank k├Ânnen exklusiv gekauft werden (siehe Buyout), aber auch f├╝r einen bestimmten Zeitraum lizenziert werden.

Wie lange ist ein F├╝hrerschein g├╝ltig?

Unsere Lizenzen gelten f├╝r eine Dauer von 1 Jahr oder f├╝r eine Nutzungsdauer von 3 Jahren. W├Ąhrend dieses Zeitraums k├Ânnen Sie die Produktion f├╝r alle von der Lizenz abgedeckten Praktiken nutzen. Nach Ablauf der Lizenz m├╝ssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Benutzerlizenz zu erneuern.

Wenn Sie bereits wissen, dass eine 3-Jahres-Lizenz nicht ausreicht, wenden Sie sich bitte an uns. Dann k├Ânnen wir die Einzelheiten der von Ihnen ben├Âtigten Lizenz besprechen.

Wof├╝r kann ich mein lizenziertes Produkt verwenden?

Bei Fine Tune Audio verwenden wir zwei Arten von Lizenzen. Jeder Lizenztyp hat seine eigenen Nutzungsm├Âglichkeiten und Einschr├Ąnkungen: Achten Sie genau darauf, auf welchen Medien Sie den Track mit Ihrer Lizenz verwenden k├Ânnen.

Zun├Ąchst bieten wir f├╝r jeden Titel eine nicht-kommerzielle Lizenz an: die Basislizenz. Dies umfasst eine breite Palette von M├Âglichkeiten, einschlie├člich k├╝nstlerischer, p├Ądagogischer, wissenschaftlicher und pers├Ânlicher Projekte, die nicht gehandelt, beworben oder verkauft werden. Beispiele hierf├╝r sind unter anderem Pr├Ąsentationen, Kunst- und Theaterauff├╝hrungen, Bildungsprojekte sowie kostenlose und werbefreie Apps.

Zweitens bieten wir kommerzielle Lizenzen f├╝r jede Produktion an: die Full User License. Kommerzielle Nutzung ist jeder Zweck, der vermarktet, beworben oder verkauft wird oder eine finanzielle Transaktion beinhaltet. Beispiele hierf├╝r sind unter anderem Fernseh-, Radio- und Online-Werbung, Apps, die verkauft werden oder Werbung enthalten, Werbefilme, Anzeigen, kommerzielle Websites und Charity-Marketing.

Beruhen Sprachaufnahmen auf einer Lizenz?

Nein. Die Kosten f├╝r ein Voice-over werden in zwei Hauptkategorien unterteilt.

Erstens die Produktionskosten. Dies umfasst alles, von den Kosten f├╝r das Voice-over bis zu den Studiokosten. Die Produktionskosten richten sich in der Regel nach der L├Ąnge des Drehbuchs und des Projekts.

Zweitens: Buy-out.  ├ähnlich wie bei einer Lizenz umfasst der Buy-Out Geb├╝hren, die sich nach dem Medium, dem Zeitraum und der Art der Nutzung des Voice-over richten. Dies ist nur f├╝r die kommerzielle Nutzung erforderlich und gilt in der Regel nicht f├╝r pers├Ânliche Websites und organisches Material, das online verbreitet wird.

Wie hoch sind Ihre Preise f├╝r Musik, Voice-over-Aufnahmen oder Ger├Ąusche?  

Jedes Projekt ist anders. Deshalb haben wir keine vorgefertigten Tarife f├╝r Projekte in bestimmten Kategorien. Fine Tune Audio bietet immer ein ma├čgeschneidertes Angebot f├╝r jedes Projekt. Fair, transparent und marktkonform. So zahlen Sie nie zu viel f├╝r Ihr Projekt und beide Parteien werden fair behandelt. Alle unsere Angebote sind selbstverst├Ąndlich unverbindlich.

Sind Ihre Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?

Alle Preise auf unserer Website verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuz├╝glich 21% Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung Ihrer Bestellung wird die Mehrwertsteuer dem zu zahlenden Betrag hinzugef├╝gt.

Wie kann ich f├╝r mein Projekt bezahlen?

Sie k├Ânnen mit iDeal, mit Ihrer Kreditkarte oder mit PayPal bezahlen. F├╝r Stammkunden und Wiederverk├Ąufer ist es m├Âglich, sp├Ąter per Rechnung zu bezahlen.

Kann ich die Bestellung ├Ąndern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Ja, es ist m├Âglich, uns ├╝ber ├änderungen zu informieren. Wenn wir bereits mit der Arbeit begonnen haben, k├Ânnen wir einen Aufschlag berechnen - abh├Ąngig von der bereits geleisteten Arbeit.  Auch wenn die letzte Version des Projekts l├Ąnger ist als die vorherige, k├Ânnen wir eine Geb├╝hr erheben. Bitte kontaktieren Sie Fine Tune Audio, um die M├Âglichkeiten zu besprechen.

(3) Technische Fragen

Wie und in welchem Format liefern Sie Audio?

Fine Tune Audio nimmt alles in den modernsten Audiostandards auf. Wir liefern alle Audios, sofern nicht anders vereinbart, ├╝ber einen WeTransfer-Link. Wir nehmen alles in 48 kHz (Bitrate) und in 24 Bit (Bittiefe) auf. 

Mit welcher Ausr├╝stung nehmen Sie Audioaufnahmen auf?

Jedes Projekt braucht seinen eigenen Sound, also stellen wir unser Equipment entsprechend zusammen. Wir verf├╝gen ├╝ber eine gro├če Sammlung von Instrumenten, Mikrofonen und anderem Equipment, so dass wir f├╝r jedes Projekt die am besten geeigneten Optionen ausw├Ąhlen. Nat├╝rlich haben wir einige Favoriten: F├╝r Sprachaufnahmen verwenden wir zum Beispiel regelm├Ą├čig ein hochwertiges Bottle-Mikrofon von Blue. 

Kann ich w├Ąhrend der Aufnahmesitzung mein eigenes Material verwenden?

Das k├Ânnen Sie sicher! Sie sind der K├╝nstler und bestimmen den Sound. Wenn wir ├Ąhnliche Ger├Ąte haben, bieten wir sie Ihnen an - das erspart Ihnen eine Menge ├ärger. Auf jeden Fall haben wir eine gro├če Anzahl von Instrumenten, Verst├Ąrkern, Mikrofonen und Peripherieger├Ąten. Wenn unsere Tontechniker den Verdacht haben, dass Ihr eigenes Ger├Ąt defekt ist oder nicht richtig funktioniert, bieten wir Ihnen eine Alternative an.

(4) Rechtliche Fragen

Wie geht Fine Tune Audio mit vertraulichen Informationen um?

Wir behandeln alle Informationen, Texte und Dokumente, die Sie uns zur Verf├╝gung stellen, vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Wir verwenden Informationen nur f├╝r den Zweck, f├╝r den sie bereitgestellt wurden. Zu Akquisitionszwecken k├Ânnen wir Ihren Namen als Referenz f├╝r potenzielle Kunden nennen. Wenn Sie dies nicht w├╝nschen, lassen Sie es uns bitte wissen.

(5) Gesch├Ąftlich

Wiederverk├Ąufer / Lieferanten / Kunden

Wie werde ich ein Wiederverk├Ąufer?

Sie k├Ânnen uns eine Anfrage ├╝ber unser Kontaktformular senden. Wir werden dann pr├╝fen, ob es f├╝r Sie m├Âglich ist, ein Wiederverk├Ąufer zu werden. Unsere Wiederverk├Ąufer werden von uns auf der Grundlage der an uns gerichteten Anfragen ausgew├Ąhlt. Wenn Sie mehrere Projekte kaufen, k├Ânnen wir Ihre Bewerbung als Wiederverk├Ąufer schneller annehmen.

Was sind die Vorteile eines Wiederverk├Ąufers?

Die Vorteile eines Wiederverk├Ąufers sind enorm. Sie k├Ânnen sich immer auf bessere Preise verlassen. Au├čerdem haben Sie Ihre Corporate Identity an jedem Kundenkontaktpunkt und Sie bestimmen die Preise f├╝r Ihre Kunden selbst. Schlie├člich haben Sie die M├Âglichkeit, per Rechnung zu bezahlen, und Sie erhalten Zugang zu allen unseren Stimmen f├╝r Ihr Unternehmen.

 

Musik

Voice-over

Sound