FAQ

Veelgestelde vragen

Je wilt een je audiohuisstijl laten ontwikkelen voor je merk. Je project behoeft hele specifieke sounddesign. Of je wilt weten hoe snel jouw voice-overopname klaar is. Natuurlijk zul je vragen over wat Fine Tune Audio voor jou kan betekenen, en hoe wij te werk gaan. Hier hebben we de meest gestelde vragen op een rijtje gezet. 

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Neem contact op

(1) Algemene vragen

Wat is Fine Tune Audio?

Fine Tune Audio is een audiostudio gevestigd in Haren (provincie Groningen). Wij componeren en produceren muziek, geluiden en stemopnames voor mediaprojecten van allerlei soorten - commercials, theaterproducties, webvideo's en meer. Wij helpen tevens merken bij het vormen van een muziekstrategie en zorgen voor de meest optimale plaatsing van de gemaakte audio. Fine Tune Audio werkt nauw samen met reclame- en mediabedrijven en heeft daarom kennis over alle moderne opnametechnieken en audiostandaarden. Al onze audio is op maat gemaakt.

Wat betekent 'audio op maat'?

Fine Tune Audio componeert alle muziek speciaal voor de opdracht in kwestie. Dat geldt ook voor onze geluiden en al onze voice-overopnames.  Wij leveren nooit producties aan die stockmuziek van derden bevatten tenzij anders overeen gekomen

Wat bedoelen jullie met jullie database aan vooraf opgenomen werk?

Fine Tune Audio bestaat al meer dan tien jaar. Hierdoor hebben we een grote hoeveelheid aan door ons gecomponeerd en opgenomen werk dat tot op heden nog niet is gebruikt. Wij stellen deze database beschikbaar voor geĆÆnteresseerden. Zo kun jij een al eerder geschreven track afnemen om zeer snel een muzikale toevoeging te krijgen voor je project.

Op wat voor termijn kunnen jullie een audioproduct leveren?

Dat is afhankelijk van een aantal factoren. De duur, grootte en complexiteit van een project hebben invloed op onze levertijd. Wij zullen daarom een richtlijn geven hoeveel tijd een project vergt, voorafgaand aan het akkoord op een offerte. We streven ernaar om jouw voice-overproject binnen 48 uur op te leveren. Als jouw project haast heeft, is het mogelijk om met ons de mogelijkheden te bespreken.

Wat als ik in het weekend een bestelling plaats?

Hoewel we met plezier ons werk doen, werken we niet in het weekend en tijdens feestdagen. We nemen je aanvraag daarom alleen tijdens kantooruren in behandeling. Bestel je een project in het weekend, op een feestdag of buiten kantooruren? Dan nemen wij op de eerstvolgende werkdag je bestelling in behandeling.

(2) Financiƫle vragen

Wat betekent buyout?

Copyrightwetgeving is van toepassing op alle creatief gemaakte content. Alle audio-opnamen van Fine Tune Audio zijn auteursrechtelijk beschermd. Om het door ons gemaakte audio te mogen gebruiken heb je een buyout per uitzendmedium nodig. De buyouts worden op de door ons opgestelde offertes altijd duidelijk vermeld. De hoogte van de buyout voor commercials wordt bepaald door het uitzendmedium en de mate van exposure.

Wat wordt door Fine Tune Audio verstaan onder commercials?

De hoogte van de buyout voor commercials wordt bepaald door het uitzendmedium en de mate van exposure. Alle projecten die gepusht worden met een marketingbudget (ook online) rekenen wij als commercials. Wanneer een project enkel organisch gedeeld wordt (alleen op eigen website) rekenen wij dit niet als een commercial.

Wat betekent licensing?

Fine Tune Audio beschikt over een grote database aan eerder geschreven, maar tot op heden ongebruikte, muziek en geluiden. Opnames uit onze database zijn exclusief af te kopen (zie Buyout) maar kunnen ook gelicenseerd worden voor een bepaalde tijd.

Hoe lang is een licensie geldig?

Onze licenties dekken een duur van 1 jaar, of een gebruikersduur van 3 jaar. Gedurende deze periode kunt u de productie gebruiken voor alle praktijken die de licentie omvat. Na het verlopen van de licentie dien je contact met ons op te nemen om de gebruikerslicentie te verlengen.

Als je nu al weet dat een licentie voor 3 jaar niet voldoende zal zijn, neem dan gerust contact met ons op. Dan kunnen we de benodigde specifieke details van jouw licentie bespreken.

Waar kan ik mijn gelicentieerde product voor gebruiken?

Bij Fine Tune Audio hanteren we twee soorten licenties. Elk type licentie heeft zijn eigen gebruiksmogelijkheden en beperkingen: let goed op de media waarop je de track met jouw licentie mag gebruiken.

Ten eerste bieden wij niet-commerciƫle licenties aan voor elke track: de Basisgebruikerslicentie. Dit omvat een breed scala aan mogelijkheden, met inbegrip van artistieke, educatieve, wetenschappelijke en persoonlijke projecten die niet zullen worden verhandeld, gepromoot of verkocht. Voorbeelden zijn, maar zijn niet beperkt tot, presentaties, kunst- en theatervoorstellingen, educatieve projecten, gratis en advertentievrije apps.

Ten tweede bieden we commerciƫle licenties voor elke productie: de Full User License. Commercieel gebruik is elk doel dat op de markt wordt gebracht, gepromoot of verkocht of een financiƫle transactie omvat. Voorbeelden zijn, maar zijn niet beperkt tot, TV, radio en online advertenties, apps die verkocht worden of reclame bevatten, commerciƫle films, advertenties, commerciƫle websites, en marketing voor goede doelen.

Zijn voice-overopnames gebaseerd op een licentie?

Nee. De kosten van een voice-over zijn opgesplitst in twee hoofdcategorieƫn.

Ten eerste: productiekosten. Dit omvat alles van voice-overkosten tot studiokosten. De productiekosten variƫren meestal op basis van de lengte van het script en het project.

Ten tweede: buy-out.  Dit is vergelijkbaar met een licentie in die zin dat de buyout vergoedingen omvat gebaseerd op het medium van gebruik, het tijdsbestek van gebruik en de manier waarop de voice-over wordt gebruikt. Dit is alleen nodig voor commercieel gebruik, en zal meestal worden niet gehanteerd worden voor persoonlijke websites en organisch online gedeeld materiaal.

Welke tarieven hanteren jullie voor muziek, voice-overopnames of sounds? 

Ieder project is anders. Daarom hanteren wij geen hapklare tarieven voor projecten in bepaalde categorieƫn. Fine Tune Audio biedt voor ieder project altijd een op maat gemaakte offerte aan. Fair, transparant Ʃn marktconform. Zo betaal je nooit teveel voor je project en worden beide partijen eerlijk behandeld. Alle onze opgestelde offertes zijn uiteraard vrijblijvend.

Zijn jullie prijzen inclusief of exclusief BTW?

Alle genoemde prijzen op onze website zijn exclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven. Op de factuur van je bestelling wordt de BTW bij het te betalen bedrag opgeteld.

Hoe kan ik betalen voor mijn project?

Je kunt bij ons betalen via iDeal, met je creditcard of met PayPal. Voor vaste klanten en resellers is het mogelijk om later op factuur te betalen.

Kan ik de opdracht na het plaatsen van mijn bestelling nog wijzigen?

Ja, het is mogelijk om wijzigingen aan ons door te geven. Indien we al begonnen zijn met de werkzaamheden kunnen we extra kosten in rekening brengen - afhankelijk van het al gedane werk.  Ook als de nieuwste versie van het project langer is dan de eerdere versie kunnen we kosten in rekening brengen. Neem contact op met Fine Tune Audio om de mogelijkheden te bespreken.

(3) Technische vragen

Hoe en in welk format leveren jullie audio aan?

Fine Tune Audio neemt alles op in de meest moderne audiostandaarden. Wij leveren alle audio aan, tenzij anders overeengekomen, via een WeTransfer-link. Wij nemen alles op in 48 kHz (bitrate) en in 24bit (bitdepth). 

Met wat voor materiaal nemen jullie audio op?

Ieder project behoeft een eigen sound en daarom schikken we daar onze apparatuur op aan. We hebben een grote verzameling aan instrumenten, microfoons en andere gear dus voor ieder project kiezen we de meest geschikte opties. Wel hebben we natuurlijk enkele favorieten: zo maken wij bijvoorbeeld voor stemopnames geregeld gebruik van een hoogwaardige Bottle microfoon van Blue. 

Kan ik mijn eigen materiaal gebruiken tijdens de opnamesessie?

Dat kan zeker! Jij bent immers de artiest en dus bepaal jij je sound. Als wij beschikken over soortgelijke gear zullen we dit je aanbieden - dat scheelt jou een hoop sleepwerk. We beschikken in ieder geval over een groot aantal instrumenten, versterkers, microfoons en randzaken. Wanneer onze audiotechnici vermoeden dat jouw eigen gear defect is of niet optimaal functioneert zullen we je een alternatief aanbieden.

(4) Juridische vragen

Hoe gaat Fine Tune Audio om met vertrouwelijke informatie?

Alle informatie, teksten en documenten die je met ons deelt behandelen wij vertrouwelijk en delen we niet met derden. We gebruiken informatie alleen voor het doel waarvoor deze is verstrekt. Ten behoeve van acquisitiedoeleinden kunnen we wel je naam noemen als referentie aan potentiƫle klanten. Als je dit liever niet wilt, laat het ons dan even weten.

(5) Zakelijk

Resellers / Leveranciers / Klanten

Hoe word ik een reseller?

Je kunt ons een aanvraag sturen middels ons contactformulier. Wij zullen vervolgens kijken of het mogelijk is voor jou om reseller te worden. Onze resellers worden door ons geselecteerd op basis van aanvragen die naar ons worden gestuurd. Als er meerdere projecten worden afgenomen kunnen wij jouw aanvraag tot reseller sneller accepteren.

Wat zijn de voordelen van het zijn van een reseller?

De voordelen van het zijn van een reseller zijn enorm. Zo ben je altijd verzekerd van betere prijzen. Tevens heb je jouw huisstijl in in elk klantcontactpunt en bepaal je zelf de prijzen voor je klant. Ten slotte krijg je de optie om per factuur te betalen en krijg je toegang tot al onze stemmen voor jouw bedrijf.

 

 

Muziek

Voice-over

Sound